Wil je een product ruilen of retourneren?Neem dan de volgende 3 stappen ;)

Retourbeleid

Bij Dingaroo streven we naar uw volledige tevredenheid als klant. We hebben ons retourbeleid ontwikkeld om ervoor te zorgen dat u met vertrouwen bij ons kunt winkelen, wetende dat als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, we u graag willen helpen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen:

STAP 1:
Vul het retourformulier in.
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

STAP 2:
Stuur je bestelling op.
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track&Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en willen wij niet dat er misverstanden ontstaan.

STAP 3:
Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.
Als wij het pakket in het geheel hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je rekening staat.